1. Identificación y objeto
ConMotivo Fincas es una aplicación para gestionar comunidades de propietarios, titularidad de CON MOTIVO DIGITAL, S.L. («Con Motivo»), cuyos datos figuran en el aviso legal. La contrata un administrador de fincas o una comunidad («el Cliente»), que da acceso a las personas de cada comunidad —administración, junta, conserje, propietarios e inquilinos— («los Usuarios»). Usar la aplicación supone aceptar estas condiciones.
2. Acceso y cuentas
Los Usuarios entran porque el Cliente los da de alta o les facilita el código de su comunidad. Cada Usuario debe facilitar datos veraces y es responsable de guardar sus credenciales y de lo que se haga desde su cuenta. El Cliente decide qué puede ver y hacer cada rol y puede retirar el acceso a cualquier Usuario.
3. Uso aceptable
La aplicación es un espacio de la comunidad. No está permitido publicar contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros; difundir datos personales de otras personas sin base para ello; subir fotos en las que se reconozca a alguien sin su consentimiento; suplantar a otra persona, ni usar la aplicación para enviar publicidad o para cualquier fin ajeno a la comunidad.
4. Contenidos de los Usuarios
Cada Usuario responde de lo que publica. Con Motivo no revisa los contenidos antes de publicarse, pero retirará o bloqueará cualquier contenido ilícito en cuanto tenga conocimiento efectivo de él, conforme al artículo 16 de la LSSI-CE. El Cliente puede retirar contenidos de su comunidad.
5. Juntas, votaciones y documentos
La aplicación es una herramienta de apoyo para convocar, votar y archivar. La validez de las convocatorias, los acuerdos y las votaciones depende de lo que establezcan la Ley de Propiedad Horizontal y los estatutos de cada comunidad, y su cumplimiento es responsabilidad del Cliente. Con Motivo no presta asesoramiento jurídico.
6. Contratación
Las condiciones económicas del servicio se acuerdan con cada Cliente al contratar.
7. Propiedad intelectual y titularidad de los datos
El software, la marca y los contenidos propios de la aplicación son de Con Motivo. Los datos y contenidos de cada comunidad son de la comunidad: Con Motivo no reclama ningún derecho sobre ellos.
8. Protección de datos y encargo del tratamiento (art. 28 RGPD)
Respecto de los datos personales de cada comunidad, el Cliente —o la comunidad por cuya cuenta actúa— es el responsable del tratamiento y Con Motivo el encargado, en los términos siguientes:
- Objeto, duración y naturaleza: el tratamiento de los datos necesarios para prestar el servicio, mientras esté contratado.
- Finalidad y tipos de datos: la gestión de la comunidad; datos identificativos y de contacto, vivienda, rol y coeficiente, y los contenidos que se publican en la aplicación, según se detalla en la política de privacidad.
- Instrucciones: Con Motivo trata los datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del Cliente y a estas condiciones.
- Confidencialidad: el personal con acceso a los datos está sujeto a deber de confidencialidad.
- Seguridad: Con Motivo aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD).
- Subencargados: el Cliente autoriza el recurso a los proveedores descritos en la política de privacidad. Con Motivo informará de los cambios con antelación razonable, y el Cliente podrá oponerse por motivos fundados.
- Asistencia: Con Motivo ayudará al Cliente a atender los derechos de los interesados y a cumplir sus obligaciones de seguridad y de notificación de brechas.
- Fin del servicio: Con Motivo suprimirá o devolverá los datos según indique el Cliente, salvo obligación legal de conservarlos.
- Auditoría: Con Motivo pondrá a disposición del Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.
9. Disponibilidad
Con Motivo se esfuerza razonablemente por mantener el servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Con Motivo no responde de daños indirectos ni del lucro cesante, y su responsabilidad frente al Cliente queda limitada a las cantidades que este haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
11. Cambios en estas condiciones
Con Motivo podrá modificar estas condiciones. Los cambios importantes se avisarán con antelación razonable dentro de la aplicación; seguir usándola después supone aceptarlos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Con Motivo, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor cuando la normativa lo imponga.
13. Contacto
Para cualquier consulta, escribe a soporte@conmotivo.com.